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ratan tata success story
रतन टाटा की जिंदगी उतार-चढ़ावों से भरी रही है। उनका जन्म 28 दिसंबर 1937 को हुआ था। वे टाटा समूह के संस्थापक जमशेदजी टाटा के दत्तक पोते नवल टाटा के बेटे हैं। रतन टाटा ने आईबीएम की नौकरी ठुकराकर टाटा ग्रुप के साथ अपने करियर की शुरुआत साल 1961 में एक कर्मचारी के तौर पर की थी। लेकिन साल 1991 आते-आते वे टाटा ग्रुप के अध्यक्ष बन गए। 2012 में वह रिटायर हो गए। रतन टाटा ने अपने 21 साल के राज में कंपनी को शिखर पर पहुंचा दिया। कंपनी की वैल्यू 50 गुना बढ़ा दी। वो फैसले लेते गए और उन्हें सही साबित करते गए
एक अपमान ने बदल दी रतन टाटा और टाटा मोटर्स की तकदीर
ये बात है साल 1998 की, जब टाटा मोटर ने अपनी पहली पैसेंजर कार इंडिका बाजार में उतारी थी। दरअसल ये रतन टाटा का ड्रीम प्रोजेक्ट था और इसके लिए उन्होंने जीतोड़ मेहनत भी की। लेकिन इस कार को बाजार से उतना अच्छा रेस्पोंस नहीं मिल पाया, जितना उन्होंने सोचा था। इस वजह से टाटा मोटर्स घाटे में जाने लगी, कंपनी से जुड़े लोगों ने घाटे को देखते हुए रतन टाटा को इसे बेचने का सुझाव दिया और न चाहते हुए भी रतन टाटा को इस फैसले को स्वीकार करना पड़ा। इसके बाद वो अपनी कंपनी बेचने के लिए अमेरिका की कंपनी फोर्ड के पास गए। रतन टाटा और फोर्ड कंपनी के मालिक बिल फोर्ड की बैठक कई घंटों तक चली। इस दौरान बिल फोर्ड ने रतन टाटा के साथ अच्छा व्यवहार नहीं किया और कहा कि जिस व्यापार के बारे में आपको जानकारी नहीं है उसमें इतना पैसा क्यों लगा दिया। ये कंपनी खरीदकर हम आप पर एहसान कर रहे हैं। ये शब्द बिल फोर्ड के थे लेकिन रतन टाटा के दिल और दिमाग पर छप गए। वे वहां से अपमान का घूंट पीकर इस डील को कैंसल कर चले आए। बिल फोर्ड का वह अपमानित करने वाला वाक्य उन्हें लगातार बेचैन कर रहा था और उनकी रातों की नींद उड़ी पड़ी थी। बस इसके बाद रतन टाटा ने निश्चय कर लिया कि वो अब इस कंपनी को किसी को नहीं बेचेंगे और लग गए कंपनी को ऊंचाईयों पर पहुंचाने के काम में। इसके लिए उन्होंने एक रिसर्च टीम तैयार की और बाजार का मन टटोला। इसके बाद की कहानी सभी को पता है कि भारतीय बाजार के साथ-साथ विदेशों में भी टाटा इंडिका ने सफलता की नई ऊंचाइयों को छुआ। तो वहीं इस घटना के बाद से फोर्ड कंपनी का पतन शुरू हो गया। साल 2008 तक आते-आते फोर्ड कंपनी दिवालिया होने के कगार पर पहुंच गई थी। मौके की नजाकत को समझते हुए रतन टाटा ने फोर्ड की लक्जरी कार लैंड रोवर और जैगुआर बनाने वाली कंपनी जेएलआर को खरीदने का प्रस्ताव रखा, जिसको फोर्ड ने स्वीकार भी कर लिया। इसके बाद मीटिंग के लिए फोर्ड के अधिकारी भारत आए और बॉम्बे हाउस में मीटिंग फिक्स हुई। इसके बाद ये सौदा लगभग 2.3 अरब डॉलर में हुआ। तब बिल फोर्ड ने रतन टाटा से वही बात दोहराई जो उन्होंने रतन टाटा से कही थी, लेकिन इस बार थोड़ा बदलाव था। उस समय बिल फोर्ड के शब्द थे- आप हमारी कंपनी खरीदकर हम पर बहुत बड़ा एहसान कर रहे हैं।
श्री रतन टाटा कौन है
श्री रतन नवल टाटा नवल टाटा का पुत्र है जिसे टाटा समूह के संस्थापक जमसेतजी टाटा के रतंजी टाटा पुत्र ने अपनाया था. उन्होंने वास्तुकला में स्नातक की डिग्री के साथ कॉर्नेल विश्वविद्यालय कालेज ऑफ आर्किटेक्चर से स्नातक किया. वह 1961 में टाटा में शामिल हुए जहां उन्होंने टाटा स्टील के दुकान के फर्श पर काम किया. बाद में उन्होंने वर्ष 1991 में टाटा सन्स के चेयरमैन के रूप में सफलता हासिल की.
शिक्षा और करियर
श्री रतन टाटा ने कैंपियन स्कूल, मुंबई में 8th वर्ग तक अध्ययन किया, जिसके बाद उन्होंने मुंबई के कैथेरल और जॉन कॉनन स्कूल में पढ़ाई, फिर शिमला के बिशप कॉटन स्कूल और न्यूयॉर्क शहर के रिवरडेल कंट्री स्कूल में, जहां उन्होंने वर्ष 1955 में ग्रेजुएट किया. हाई स्कूल से स्नातक होने के बाद, टाटा ने कॉर्नेल विश्वविद्यालय में नामांकन किया जहां उन्होंने 1959 में आर्किटेक्चर में स्नातक किया. 2008 में टाटा द्वारा गिफ्ट किया गया कॉर्नेल $ 50 मिलियन विश्वविद्यालय के इतिहास में सबसे बड़ा अंतर्राष्ट्रीय दाता बन गया है.
1970 में टाटा समूह में प्रबंधकीय स्थिति दी गई. 21 वर्षों के दौरान टाटा ग्रुप का राजस्व 40 गुना से अधिक हो गया और 50 गुना से अधिक लाभ हुआ. जब रतन टाटा ने कंपनी की बिक्री को बहुत अधिक मात्रा में कमोडिटी सेल्स लिया, लेकिन बाद में अधिकांश बिक्री ब्रांड से आई
टाटा ग्रुप में प्रवेश
यह यात्रा तब शुरू होती है जब श्री जेआरडी टाटा चेयरमैन ने टाटा सन्स के नीचे चले गए और श्री रतन टाटा ने वर्ष 1991 में अपने उत्तराधिकारी के रूप में कार्य किया. यह समाचार रूसी मोदी (टाटा स्टील), दरबारी सेठ (टाटा टी, टाटा केमिकल्स), अजित केरकर (ताज होटल) और नानी पालखीवाला (अनेक टाटा कंपनियों के निदेशक) जैसे मौजूदा कार्यपालिकाओं के लिए आश्चर्य के रूप में आया. इस समाचार के कारण समूह में कड़वाहट हुई और कई लोग इस निर्णय से असहमत हुए.
मीडिया ने श्री रतन टाटा को गलत विकल्प के रूप में ब्रांड किया. लेकिन श्री रतन टाटा ने दृढ़ता और समर्पण के साथ काम करते रहे. अपनी अवधि के दौरान वह सेवानिवृत्ति की आयु निर्धारित करता है. नीति के अनुसार रिटायरमेंट की आयु 70 पर सेट की गई थी और सीनियर एग्जीक्यूटिव 65 वर्ष की आयु में रिटायर हो जाएंगे. इससे कर्मचारियों को युवा प्रतिभाओं से बदलना शुरू हो गया. इसके कारण मोडी को सैक किया गया, सेठ और केरकर के सेवानिवृत्त होने के कारण उम्र की सीमाओं को पार करने के कारण उत्तराधिकार संबंधी समस्या को क्रमबद्ध किया गया और बीमारी के कारण पालखिवा ने नौकरी छोड़ दी.
एक बार उत्तराधिकार संबंधी मुद्दा को सुलझाने के बाद रतन टाटा ने महत्वपूर्ण बात पर ध्यान केंद्रित करना शुरू कर दिया. उन्होंने ग्रुप कंपनियों को ब्रांड नाम टाटा के उपयोग के लिए टाटा सन्स को रॉयल्टी का भुगतान करने के लिए विश्वास दिलाया और व्यक्तिगत कंपनियों को ग्रुप ऑफिस की रिपोर्ट भी दी.
उनके अंतर्गत समूह सीमेंट, कपड़ा और प्रसाधन जैसे व्यापार से बाहर निकल गया और इसने अन्य पर ध्यान केंद्रित किया जैसे सॉफ्टवेयर पर और दूरसंचार व्यापार, वित्त और खुदरा व्यापार भी प्रवेश किया. इन सभी के दौरान श्री जेआरडी टाटा ने रतन टाटा को एक परामर्शदाता के रूप में मार्गदर्शन दिया, यद्यपि आलोचनाएं हुई थीं.
श्री रतन टाटा के सामने आने वाली चुनौतियां
तन टाटा को कोर मैनेजमेंट से 50 लाख रुपए फंड मंजूर न करने के कारण वर्ष 1977 के दौरान एम्प्रेस मिल को नुकसान करने वाली इकाई को पोषित करने का असाइनमेंट बंद करने के लिए बाध्य था. इस इकाई को क्रांतिकारी सपना देखा गया था लेकिन दुर्भाग्यवश इसे बंद कर दिया गया था और रतन को अवसादित कर दिया गया था.
उन्हें वर्ष 1981 में जेआरडी टाटा द्वारा टाटा ग्रुप ऑफ इंडस्ट्रीज के अगले उत्तराधिकारी घोषित करने के बाद कई सार्वजनिक आलोचनाओं का सामना करना पड़ा. टाटा ग्रुप के कर्मचारियों, निवेशकों और शेयरधारकों के साथ सार्वजनिक मानते थे कि उन्हें ऐसी बड़ी कंपनियों के समूह की एकमात्र जिम्मेदारी को संभालने के लिए एक नया फ्रेशर माना जाएगा.
उन्होंने वर्ष 1998 के दौरान कार मार्केट में आने का फैसला किया और टाटा इंडिका नाम के साथ अपना पहला कार मॉडल लॉन्च किया जो पूरी तरह से विफल रहा क्योंकि लोगों ने कार खरीदने में कभी भी अपनी रुचि नहीं दिखाई थी.
उन्होंने 1999 वर्ष के दौरान पूरी कंपनी बेचने का फैसला किया और तदनुसार इसे खरीदने के लिए फोर्ड मोटर्स से संपर्क किया. ऐसी कंपनियों के सबसे बड़े समूह का मालिक होने के कारण, टाटा को फोर्ड मालिक द्वारा अपमानित किया गया था जो ऐसे बड़े उद्यमी के लिए एक अत्यंत मुश्किल और निराशाजनक स्थिति थी.
फोर्ड ने रतन टाटा को “जब आपको यात्री कारों के बारे में कुछ नहीं पता, तो आपने बिज़नेस शुरू क्यों किया” बताकर अपमानित किया. इन शब्दों का जवाब रतन टाटा द्वारा जब उन्होंने 2008 वर्ष के दौरान दिवालियापन से फोर्ड को बचाया, तो जगुआर-लैंड रोवर यूनिट खरीदकर, जिसके लिए टाटा को भी 2500 करोड़ का नुकसान होना पड़ता है.
सफलता का सबक हम रतन टाटा से सीख
- उत्कृष्टता और इनोवेशन का लक्ष्यरतन टाटा ने टाटा समूह के भीतर नवान्वेषण और उत्कृष्टता की सीमाओं को दबाने के महत्व पर लगातार जोर दिया है. उन्होंने परिवर्तनशील परिवर्तनों को लागू करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है और अपनी टीम को रचनात्मक रूप से सोचने और निरंतर सुधार के लिए प्रयास करने के लिए निरंतर प्रोत्साहित किया है बदलने के लिए अनुकूलता अपनाएं रतन टाटा हमेशा बदलने के लिए खुला रहा है और इसे व्यवसाय के प्रति उनके दृष्टिकोण का केंद्रीय भाग बना दिया है. उन्होंने प्रमुख परिवर्तनों के माध्यम से टाटा समूह को सफलतापूर्वक नेविगेट किया है और निरंतर नई प्रौद्योगिकियों और बाजार प्रवृत्तियों को अपनाने के लिए तेजी से तैयार रहा है. इस अनुकूलता ने टाटा ग्रुप को तेजी से विकसित होने वाले व्यावसायिक वातावरण में प्रासंगिक और प्रतिस्पर्धी बनाए रखने में सक्षम बनाया है नैतिक नेतृत्व का पालन करें रतन टाटा नैतिक नेतृत्व और सामाजिक उत्तरदायित्व के प्रति उनकी प्रतिबद्धता के लिए प्रसिद्ध है. उन्होंने हमेशा अखंडता के साथ बिज़नेस का आयोजन किया है और कर्मचारियों, ग्राहकों और समुदायों सहित सभी हितधारकों का सम्मान और निष्पक्षता के साथ इलाज किया है. संगठन के भीतर विश्वास और टीमवर्क को बढ़ावा देना टाटा समूह के अंदर विश्वास की संस्कृति बनाने के लिए रतन टाटा ने बार-बार टीमवर्क के मूल्य पर प्रकाश डाला है. उन्होंने टीम के सदस्यों को सशक्त बनाने और उन्हें चुनौतियों का सामना करने और नवान्वेषण करने की स्वतंत्रता देने में विश्वास किया है. इस दृष्टिकोण ने टीम के सदस्यों के बीच स्वामित्व और जवाबदेही की मजबूत भावना पैदा करके टाटा ग्रुप की सफलता में योगदान दिया है. स्थिरता को प्राथमिकता देना टाटा समूह के भीतर स्थिरता को आगे बढ़ाने में एक नेता के रूप में रतन टाटा हमेशा पर्यावरण पर उन प्रभावों पर जागरूक रहा है. उन्होंने ग्रुप के कार्बन फुटप्रिंट को कम करने के लिए कई पहल शुरू की है और पर्यावरण अनुकूल और सामाजिक रूप से जिम्मेदार प्रोडक्ट और सेवाएं बनाने पर ध्यान केंद्रित किया है सहानुभूति और करुणा प्रदर्शित करना रतन टाटा को हमेशा अपनी करुणा और जरूरतमंदों को सहायता देने की उनकी इच्छा के लिए जाना जाता है. उन्होंने परोपकारी गतिविधियों में सक्रिय रूप से भाग लिया है और शिक्षा, स्वास्थ्य देखभाल और आपदा राहत जैसे विभिन्न कारणों का समर्थन किया है
Conclusion
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